Prywatność

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na stronie www.heartsly.shop („strona internetowa”).

GROMADZONE DANE OSOBOWE
Podczas odwiedzania strony internetowej automatycznie zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania strony, zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, o witrynach internetowych lub hasłach wyszukiwania, które skierowały Cię na stronę, oraz informacje o tym, w jaki sposób wchodzisz w interakcje ze stroną. Te automatycznie zbierane dane nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.

Zbieramy informacje o urządzeniu za pomocą następujących technologii:

• „Cookies” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania, odwiedź stronę http://www.allaboutcookies.org.

• „Pliki dziennika” (log files) śledzą działania zachodzące na stronie i zbierają dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz daty i godziny.

• „Web beacony”, „tagi” i „piksele” to elektroniczne pliki wykorzystywane do rejestrowania informacji o tym, jak poruszasz się po stronie.

Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem strony internetowej, zbieramy od Ciebie określone informacje, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane płatnicze (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Te dane określamy jako „Informacje o zamówieniu”.

Gdy w niniejszej polityce prywatności mówimy o „danych osobowych”, mamy na myśli zarówno informacje o urządzeniu, jak i informacje o zamówieniu.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Informacje o zamówieniach, które zbieramy, wykorzystujemy głównie do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem strony internetowej (w tym do przetwarzania danych płatniczych, organizacji wysyłki oraz wystawiania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Dodatkowo wykorzystujemy te informacje o zamówieniach do:

• komunikowania się z Tobą;

• sprawdzania zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;

• dostarczania Ci — zgodnie z Twoimi preferencjami — informacji lub reklam dotyczących naszych produktów bądź usług.

Informacje o urządzeniu, które zbieramy, wykorzystujemy w celu monitorowania potencjalnych zagrożeń i oszustw (w szczególności adresu IP), a także ogólnie w celu poprawy i optymalizacji działania naszej strony internetowej (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci poruszają się po stronie i wchodzą z nią w interakcję, oraz w celu oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim, aby pomogły nam wykorzystywać je w sposób opisany powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego – możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają ze strony – więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/.
Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wreszcie, możemy również udostępnić Twoje dane osobowe w celu spełnienia obowiązujących przepisów prawa i regulacji, odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub inne zgodne z prawem żądania dotyczące informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

REKLAMA BEZPOŚREDNIA
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, korzystając z poniższych linków:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

TWOJE PRAWA
Jeśli jesteś rezydentem Europy, masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, oraz prawo do ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia.

PRZECHOWYWANIE DANYCH
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem strony internetowej, przechowujemy Twoje informacje o zamówieniu dla naszych celów ewidencyjnych, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie.

ZMIANY
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlać na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami przez e-mail: info@heartsly.shop